Privacy Policy

Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο συλλογής, χρήσης και κοινής χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών κατά την επίσκεψη ή την πραγματοποίηση αγοράς Molooco (η ιστοσελίδα").

ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις μεμονωμένες ιστοσελίδες ή τα προϊόντα που βλέπετε, ποιες ιστοσελίδες ή όροι αναζήτησης σας παραπέμπουν στον ιστότοπο και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτόματα συλλεγμένες πληροφορίες ως "Πληροφορίες συσκευής".

Συλλέγουμε πληροφορίες συσκευών χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

- Τα «cookie» είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookie και τον τρόπο απενεργοποίησης των cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση  Όλα για τα cookies. 

- Τα αρχεία καταγραφής παρακολουθούν τις ενέργειες που εμφανίζονται στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του τύπου προγράμματος περιήγησης, του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, των σελίδων παραπομπής / εξόδου και των σφραγίδων ημερομηνίας / ώρας

- "Web beacons", "tags" και "pixels" είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο περιήγησης στον Ιστότοπο.

- Τα "pixel Facebook" και "Google Adwords Pixel" είναι ηλεκτρονικά αρχεία που ανήκουν στο Facebook και την Google αντίστοιχα και χρησιμοποιούνται από εμάς για να σας παρέχουμε καλύτερα εξατομικευμένες υπηρεσίες και έτσι μπορούμε να βελτιώνουμε συνεχώς τα προϊόντα μας.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, PayPal), τη διεύθυνση email και το τηλέφωνο αριθμός. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως «Πληροφορίες παραγγελίας».

Όταν μιλάμε για "Προσωπικές πληροφορίες" σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μιλάμε για πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και πληροφορίες για τις παραγγελίες.

GOOGLE

Χρησιμοποιούμε διάφορα προϊόντα και λειτουργίες που παρέχονται από την Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, “Google”).

Google Tag Διαχειριστής

Για λόγους διαφάνειας, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι χρησιμοποιούμε το Διαχειριστή ετικετών Google. Ο Διαχειριστής ετικετών Google δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα. Διευκολύνει την ενοποίηση και διαχείριση των ετικετών μας. Οι ετικέτες είναι στοιχεία μικρού κώδικα που χρησιμεύουν για τη μέτρηση της συμπεριφοράς επισκεψιμότητας και επισκεψιμότητας, την ανίχνευση της επίδρασης της διαφήμισης στο διαδίκτυο ή τη δοκιμή και βελτιστοποίηση των ιστότοπων μας

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη του Διαχειριστή ετικετών Google: Χρήση πολιτικής

Google Analytics

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανάλυσης του Google Analytics. Το Google Analytics χρησιμοποιεί "cookie", τα οποία είναι αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας, για να βοηθήσει τον ιστότοπο να αναλύσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) θα διαβιβάζονται και θα αποθηκεύονται από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Εφιστούμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι το Google Analytics συμπληρώνεται από τον κωδικό "gat._anonymizeIp ();" σε αυτόν τον ιστότοπο για να εγγυηθεί την ανώνυμη συλλογή διευθύνσεων IP (η αποκαλούμενη IP-masking).

Σε περίπτωση ενεργοποίησης της ανωνυμίας IP, η Google θα περικόψει / ανώνυμα την τελευταία οκτάδα της διεύθυνσης IP για τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και για άλλα μέρη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η πλήρης διεύθυνση IP αποστέλλεται και συντομεύεται από διακομιστές της Google στις ΗΠΑ. Εκ μέρους του παρόχου δικτυακών τόπων, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα ιστότοπου για τους διαχειριστές ιστότοπων και την παροχή άλλων υπηρεσιών σχετικά με τη δραστηριότητα ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου στον παροχέα ιστότοπου. Η Google δεν θα συσχετίσει τη διεύθυνση IP με άλλα δεδομένα που κατέχει η Google. Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση των cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ωστόσο, σημειώστε ότι εάν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλήρη λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου.

Επιπλέον, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων της Google (cookie και διεύθυνση IP) κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας την προσθήκη του προγράμματος περιήγησης που είναι διαθέσιμη στο περισσότερες λεπτομέρειες.

Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση του Google Analytics κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο. Ένα cookie opt-out θα οριστεί στον υπολογιστή, το οποίο αποτρέπει τη μελλοντική συλλογή των δεδομένων σας κατά την επίσκεψη σε αυτόν τον ιστότοπο:

Απενεργοποιήστε το Google Analytics

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης και το απόρρητο των δεδομένων βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση:  όροι ή σε pλαβές. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτόν τον ιστότοπο, ο κώδικας του Google Analytics συμπληρώνεται από το "anonymizeIp" για να διασφαλιστεί μια ανώνυμη συλλογή διευθύνσεων IP (η αποκαλούμενη IP-masking).

Δυναμικό επαναληπτικό μάρκετινγκ Google

Χρησιμοποιούμε το Δυναμικό επαναληπτικό μάρκετινγκ Google για τη διαφήμιση της trivago στο Διαδίκτυο, ιδίως στο Δίκτυο εμφάνισης Google. Το δυναμικό επαναληπτικό μάρκετινγκ θα εμφανίζει διαφημίσεις σε εσάς βάσει των τμημάτων των ιστοτόπων μας που έχετε δει τοποθετώντας ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Αυτό το cookie δεν σας αναγνωρίζει ούτε παρέχει πρόσβαση στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας. Το cookie χρησιμοποιείται για να δείξει σε άλλους ιστότοπους ότι "Αυτός ο χρήστης επισκέφτηκε μια συγκεκριμένη σελίδα, οπότε δείξτε τους διαφημίσεις που σχετίζονται με αυτήν τη σελίδα." Το Δυναμικό επαναληπτικό μάρκετινγκ Google μας επιτρέπει να προσαρμόσουμε το μάρκετινγκ ώστε να ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας και να προβάλλουμε μόνο διαφημίσεις που σχετίζονται με εσάς.

Εάν δεν θέλετε να δείτε διαφημίσεις από την trivago, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση cookie από την Google μεταβαίνοντας Ρυθμίσεις διαφημίσεων της Google. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε το Google Privacy Policy.

DoubleClick από την Google

Το DoubleClick χρησιμοποιεί cookie για την ενεργοποίηση διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος. Τα cookie προσδιορίζουν ποια διαφήμιση έχει εμφανιστεί στο πρόγραμμα περιήγησης και αν έχετε αποκτήσει πρόσβαση σε έναν ιστότοπο μέσω μιας διαφήμισης. Τα cookies δεν συλλέγουν προσωπικά στοιχεία. Εάν δεν επιθυμείτε να βλέπετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση cookie από την Google μεταβαίνοντας Ρυθμίσεις διαφημίσεων της Google. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε το Google Privacy Policy.

FACEBOOK

Χρησιμοποιούμε επίσης ετικέτες επαναπροσδιορισμού και προσαρμοσμένο κοινό που παρέχεται από την εταιρεία Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, “Facebook”).

Προσαρμοσμένα κοινό κοινού Facebook

Στο πλαίσιο της διαδικτυακής διαφήμισης με βάση τα ενδιαφέροντα, χρησιμοποιούμε το προϊόν Προσαρμοσμένο κοινό του Facebook. Για το σκοπό αυτό, παράγεται από τα δεδομένα χρήσης σας ένα μη αναστρέψιμο και μη προσωπικό αθροιστικό άθροισμα (τιμή hash). Αυτή η τιμή κατακερματισμού μπορεί να μεταδοθεί στο Facebook για σκοπούς ανάλυσης και μάρκετινγκ. Οι συγκεντρωμένες πληροφορίες περιέχουν τις δραστηριότητές σας στην ιστοσελίδα της trivago NV (π.χ. συμπεριφορά περιήγησης, επισκέψεις σε υποσελίδες κ.λπ.). Η διεύθυνση IP μεταδίδεται επίσης και χρησιμοποιείται για τον γεωγραφικό έλεγχο της διαφήμισης. Τα δεδομένα που συλλέγονται διαβιβάζονται μόνο κρυπτογραφημένα στο Facebook και είναι ανώνυμα για εμάς, γεγονός που σημαίνει ότι τα προσωπικά δεδομένα των μεμονωμένων χρηστών δεν είναι ορατά σε εμάς.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου του Facebook και του Προσαρμοσμένου κοινού, ελέγξτε  Πολιτική Απορρήτου Facebook or Προσαρμοσμένο κοινό. Εάν δεν θέλετε να κάνετε λήψη δεδομένων μέσω του προσαρμοσμένου κοινού, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το προσαρμοσμένο κοινό εδώ.

Facebook Exchange FBX

Όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας με τη βοήθεια ετικετών επαναληπτικού μάρκετινγκ, δημιουργείται μια άμεση σύνδεση μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και του διακομιστή Facebook. Το Facebook λαμβάνει τις πληροφορίες που έχετε επισκεφτεί στον ιστότοπό μας με τη διεύθυνση IP σας. Αυτό επιτρέπει στο Facebook να αντιστοιχίσει την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας στον λογαριασμό χρήστη σας. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται έτσι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για την προβολή των διαφημίσεων Facebook. Επισημαίνουμε ότι ως πάροχος της ιστοσελίδας δεν έχουμε γνώση του περιεχομένου των μεταδιδόμενων δεδομένων και της χρήσης του από το Facebook.

Facebook Pixel Tracking Conversion

Αυτό το εργαλείο μας επιτρέπει να παρακολουθούμε τις ενέργειες των χρηστών αφού ανακατευθυνθούν στον ιστότοπο ενός παρόχου κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση στο Facebook. Έτσι μπορούμε να καταγράψουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων Facebook για σκοπούς στατιστικής και έρευνας αγοράς. Τα δεδομένα που συλλέγονται παραμένουν ανώνυμα. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούμε να δούμε τα προσωπικά δεδομένα οποιουδήποτε μεμονωμένου χρήστη. Ωστόσο, τα δεδομένα που συλλέγονται αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από το Facebook. Σας ενημερώνουμε για αυτό το θέμα σύμφωνα με τις πληροφορίες μας αυτή τη στιγμή. Το Facebook μπορεί να συνδέσει τα δεδομένα με τον λογαριασμό σας στο Facebook και να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για τους δικούς του διαφημιστικούς σκοπούς, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Facebook που βρίσκεται κάτω από: Πολιτική απορρήτου Facebook. Η παρακολούθηση μετατροπών Facebook επιτρέπει επίσης στο Facebook και τους συνεργάτες του να σας εμφανίζουν διαφημίσεις στο Facebook και εκτός του Facebook. Επιπλέον, ένα cookie θα αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας για τους σκοπούς αυτούς.

  • Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα συμφωνείτε με την επεξεργασία δεδομένων που σχετίζεται με την ενσωμάτωση του pixel Facebook.
  • Κάντε κλικ εδώ αν θέλετε να ακυρώσετε την άδειά σας: Ρυθμίσεις διαφημίσεων.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας που συλλέγουμε γενικά για να εκπληρώσουμε τις παραγγελίες που γίνονται μέσω του Δικτυακού Τόπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των στοιχείων πληρωμής, της διενέργειας αποστολής και της παροχής τιμολογίων ή / και επιβεβαιώσεων παραγγελιών). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες παραγγελίας για να:

  • Επικοινωνήστε μαζί σας.
  • Προβάλετε τις παραγγελίες μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη. και
  • Όταν συμβαδίζετε με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
  • Σας παρέχουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία
  • Χρησιμοποιήστε τους για αναλυτικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης και της επαναπροσανατολισμού σε διάφορες πλατφόρμες, όπως το Facebook και το Google.

Χρησιμοποιούμε τις Συσκευές που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν να παρακολουθήσουμε τους πιθανούς κινδύνους και την απάτη (ειδικότερα τη διεύθυνση IP) και γενικότερα να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο περιήγησης και αλληλεπίδρασης των πελατών μας την Ιστοσελίδα και να αξιολογήσουμε την επιτυχία των διαφημιστικών μας καμπανιών).

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ σας

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτα μέρη για να μας βοηθήσετε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως περιγράφεται παραπάνω. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο - μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: Προστασία προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Τέλος, μπορούμε επίσης να μοιραστούμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να απαντούμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

ΣΥΜΒΑΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε τη εκπαιδευτική σελίδα του Δικτύου Διαφημιστικής Πρωτοβουλίας ("NAI") στη διεύθυνση Εσώρουχαδιαδικτυακή διαφήμιση.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχοθετημένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες μεταβαίνοντας στην πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση Digital Advertising Alliance's.

ΜΗ ΧΑΡΑΚΕΙΤΕ

Λάβετε υπόψη ότι δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων του ιστότοπού μας όταν βλέπουμε ένα σήμα Do not Track από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να διορθωθούν, να ενημερωθούν ή να διαγραφούν τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Επιπλέον, εάν είστε κάτοικος της Ευρώπης σημειώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις που ενδεχομένως έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα, εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Δικτυακού Τόπου) ή διαφορετικά να επιδιώξουμε τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα που αναφέρονται παραπάνω. Επιπλέον, σημειώστε ότι οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Όταν τοποθετείτε μια παραγγελία μέσω του Δικτυακού Τόπου, θα διατηρήσουμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας για τα αρχεία μας εκτός αν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.

ΑΛΛΑΓΕΣ

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε αυτή την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό, προκειμένου να αντικατοπτρίσουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

ΚΕΙΜΕΝΟ ΕΜΠΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΕΙΣ (Εφόσον ισχύει)

Εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας στο ταμείο και προετοιμάζοντας μια αγορά, συμφωνείτε ότι μπορούμε να σας στείλουμε ειδοποιήσεις κειμένου (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων των υπενθυμίσεων που έχουν εγκαταλειφθεί στο καλάθι) και προσφορές μάρκετινγκ κειμένου. Τα μηνύματα μάρκετινγκ κειμένου δεν θα υπερβαίνουν τα 15 ανά μήνα. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από άλλα μηνύματα κειμένου απαντώντας ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ. Μπορεί να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να κάνετε μια καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [προστασία μέσω email]